物业人的八月-必赢app

武汉美好愿京物业管理有限公司
地址:武汉市江汉区银松路138号
电话:027-85729700
传真:027-85729355
邮编:430022

>>企业风采>>员工风采

员工风采

物业人的八月

  今年是个不平凡的一年,漫长的梅雨季节刚过,又迎来了一年中最热的三伏天,作为物业人,无论酷暑严寒,都阻挡不了我们日常工作的正常进行。

 自7月23日小区发生用电故障以来,为保证业主的正常生活,维修运转部在部门阮经理、邓部长的带领下,每 日对小区配电房、水泵房的公共设施设备巡检形成常态化,以预防为主,消除隐患,杜绝事故再次发生。

气温升高,对使用频繁的电梯也产生严重影响。近期电梯因气温高导致机房过热出现“中暑”故障增多,只要接到报修电话,三位据点电梯维保师傅没有二话,顶着烈日及时赶到现场,分析故障原因,排除故障。

为了对业主负责,小区空置房定期巡查、维护、管理是物业管理的基本职责。8月9号起,客服、维修两个部门相互配合,对空置房进行全面巡查,包括查看门窗是否完好、是否有渗水、水阀是否关好等情况。

有些空置房因长时间未开启等原因,锁芯有些生锈,开启不灵活,我们用随身携带的铅笔芯在钥匙纹上来回多划几次,再插进锁芯里面反复开启,让铅笔芯作为润滑剂进入锁芯,用这种方法,普通的门再难开都能顺利解决。有些空置房因长年关闭不通风,开门就闻到一股怪味,房管员先去开窗通风,再仔细查看墙面、阳台顶、卫生间、厨房,每个容易渗水的重点部位都要仔细查看,再将巡查结果做详细记录,留存一张贴在墙上,也能让业主对物业的定期巡查有个了解,对物业的托管放心。在维修师傅和房管员的默契配合下,空置房的巡查工作已经接近尾声,后期将巡查中发现的问题统一整理、报修、处理。

“各位业主:防火防盗,注意安全;高空抛物,非常危险;小区车辆,有序停放,和谐家园,你我共建!”每晚的19:00整,维护员的喇叭录音宣传,环绕在小区的各个角落。用喇叭播放宣传防火防盗的重要性、高空抛物的危险性、车辆有序停放的必要性,引导业主提高安全意识,相互监督不良行为,共同建设自己美好的家园。

 除了每晚的温馨提示宣传外,维护部晚班巡逻岗也是维护小区安全非常重要的一环,小区主要进出口西门和东门有维护员值守,三个消防通道、两个地下停车场就要靠巡逻岗的维护员定时巡逻。物业工作群里,当班维护巡逻人员上传视频、照片汇报巡逻情况:发现车辆占道的,马上通过116114联系业主,给业主做好解释工作挪车;发现电动车上忘记拔钥匙的,将钥匙拔下并在车上留下纸条,提示业主到物业前台领取钥匙等等;发现问题,及时处理,积极上报,不留后患。

qq截图20200908151705.jpg